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OCTIS 香港 • AI 与自动化

拖了一年的重复工作,终于有人处理

把这项工作现在怎么做完整讲一遍。哪些部分值得自动化,我们老实告诉你,并且只由我们自己的团队为值得的部分动手建。

  • 哪些工作应该继续由人做,我们也会直接告诉你
  • 建在你的记录原本所在的地方,不用另外买平台再去对接
  • 不符合规则的个案会被标出来,交到人手上决定
面带微笑的女士在显示流程图的笔记本电脑前工作,旁边有计算器和图表

为何选 OCTIS

一男一女坐在台式电脑前,中间是「OCTIS 吉祥物 Otty」

先检查,才动手建

每项工作先过四关:是否每次都以同一方式决定、能否写成规则、发生得够频繁、所需资料是否已经存在。很多看似重复的工作,至少有一关过不了。

书桌上的笔记本电脑显示 AI 集成画面,旁边有手机和植物

建在你的记录里面

当你的交易、发票和任务已经在 OCTIS 账户里,规则直接读写这些记录,不是通过连接器拉一份副本,也不用有人专门维持连接运作。

有人在木桌上用笔记本电脑打字,画面显示 AI 网关

例外的个案交到人手上

不符合规则的个案会被标出,不会硬套过去。日常个案无需人手处理,特殊个案仍由人来决定。

笔记本电脑屏幕显示 AI 助手的示例、功能和限制

由我们自己的团队动手

梳理、构建和对接规则,都由 OCTIS 自己的团队负责,在存放你记录的账户内进行,中间没有另一个平台。

木桌上的笔记本电脑显示一篇关于优化语言模型的页面,旁边有咖啡杯

老实说,有些仍应由人做

一个月只做几次的工作,通常保持习惯比建成系统再维持更划算。我们会直接说,不会照建不误。

适合所有人的方案

穿绿色衬衫的男士在笔记本电脑前工作,背后有显示器

一直在重复录入同一件事的老板

人手复制、再录入另一个界面,每次做法差不多一样。你讲给我们听,我们告诉你值不值得建。

白板上一列列贴满橙色和蓝色便利贴

每天都有重复步骤的团队

每天或每周都要做、分钟累积起来很可观的工作,最常通过检查。

白板上画有每周日程表格,贴着几张彩色小便利贴

不确定先自动化什么的人

你知道每周都有很多人手步骤,但不知道哪些最值得动。我们逐项用四个问题检查,再把合格的排出先后。

你会得到什么

从第一次讲解到规则运行,你会收到:

  • 按实际情况梳理好的工作流程,连例外个案都在内
  • 用四个问题逐项检查的结果
  • 哪些部分合格、哪些应继续由人做的明确答复
  • 只为合格部分而建的规则,建在存放你记录的账户内
  • 不符合规则的个案会被标出,交由人决定
  • 梳理完、知道哪些合格之后才给固定报价,之前不会报
木桌上的笔记本电脑画面显示代码,旁边有植物、杯子和黄色便条

办理流程

从工作现状到规则运行,四步

男士在咖啡店桌前写笔记,旁边有手机和杯子
01

你讲解这项工作

照现在实际的做法讲,例外个案也包括在内。这是你的时间,也是整件事最花功夫的部分。

一名男士把黄色便利贴贴在贴满便条的玻璃墙上
02

我们用四个问题检查

同一决定、写得成规则、够频繁、资料已存在,四样都要有。

女士与「OCTIS 吉祥物 Otty」击掌,拿着平板电脑的男士在旁观看
03

我们告诉你哪些合格

不合格的部分也一并说清楚。一个月只做几次的工作,通常保持习惯更划算。

桌上的笔记本电脑显示代码,旁边有手机和橙色玩偶
04

只建合格的部分

建在已经存放相关记录的账户内,不是事后另外装上去的工具。

不确定这项工作值不值得自动化?

照实际情况描述就好。值不值得自动化,我们直接告诉你;不值得,我们也会直接说。

其余的 IT,同一个团队负责

定制软件、落地页和托管 IT 支持,都由 OCTIS 自己的 IT 团队构建和运作。

你需要准备

我们需要你提供

1这项工作的完整讲解

现在实际怎么一步步做完。这部分最花时间,也是你的时间。

2例外的个案

不按惯常做法处理的个案,以及原因。没见过它们的规则,一定会判断错。

3常常重复的工作

每天或每周做,分钟累积起来。一个月只做几次的,很少能通过检查。

常见问题

每项看似重复的工作都能自动化吗?

不能。工作要同时做到四点才合格:每次都以同一方式决定、能写成外人也看得懂的规则、发生得够频繁、所需资料已经存在。很多看似重复的工作至少有一点做不到,硬做成自动化只是把判断藏起来,并没有消除。建任何东西之前,我们都先用这四个问题检查。

梳理这项工作要花我多少时间?

大部分。把工作现在怎么做完整讲一遍,连例外个案也包括,是你的时间而不是我们的时间,通常也是建任何东西之前最花功夫的部分。我们用这次讲解去对照那四个问题。

如果这项工作一个月只做几次呢?

那大概保持习惯更划算,比建成系统再维持运作便宜。我们会直接这样说,不会照建不误。

自动化之后,例外个案还要人判断吗?

不会。自动化只取代工作中机械式的部分,不符合规则的个案仍然需要人来决定。我们把规则建成遇到例外就标出,不是硬套过去,所以例外仍会交到人手上。

自动化项目的费用由什么决定?

取决于梳理的结果:有多少例外个案、规则要读取多少个系统、流程中有多少部分通过四个问题。梳理完、知道哪些部分合格之后,我们才给固定报价,之前不会报任何数字。

自动化规则判断错误,谁负责?

是公司自己。以公司名义做出的行为,包括由自动化规则代为执行的,一般视为公司自己的行为,责任不会转到工具身上。所以我们只把通过四个问题的决定自动化,真正需要判断的仍留给人。

    AI and Automation for Hong Kong Businesses: Which Tasks Are Worth Automating (简体中文) | OCTIS