Shopee、Lazada、TikTok Shop 訂單的電子發票，由平台還是賣家開？

內陸稅收局（LHDN）的電商行業常見問題（2023年12月22日更新），回答了透過平台成交的銷售由誰開發票。

對消費者。 買家要求的話，平台提供者開電子發票，沒要求則開收據。商家不必向消費者開具電子發票或收據。買家沒有要求電子發票時，平台可以開合併電子發票（consolidated e-invoice），並使用標明為電商交易的分類代碼。

對商家的收入。 平台開具自開電子發票（self-billed e-invoice），記錄商家在平台上交易所賺的收入。這一項不可以用合併電子發票。平台可以依照現有的結算週期，並可在消費者確認收貨、平台放款後再開具。

對平台收費。 平台就向商家收取的使用平台費用，開具電子發票。

對退貨。 平台把退回貨品的款項退還時，開具退款通知電子發票。

賣家要做的。 把自開電子發票和費用電子發票與帳目一起保存，並與訂單報告核對。在平台以外成交的銷售，例如在自己的網站，則按賣家自己的電子發票責任處理。