大馬網店怎樣把 Shopee、支付閘道結算和銷售記錄對帳？

一筆結算很少是一個整齊的數字。提現可能同時包含很多訂單、費用、退款、拒付（chargeback）和被扣留的款項。

每月對帳流程

1. 從每個平台或閘道，匯出訂單報告（總銷售額）和結算單或錢包對帳單。
2. 對每筆提現，列出它涵蓋的訂單，附上訂單日期、買家確認收貨日期和提現日期。
3. 減去佣金、交易費、賣家負擔的運費、賣家出錢的優惠券和退款。結果應該等於銀行入帳的金額。
4. 被扣留的款項，例如保證金或待處理訂單，在放款前記為應收款。
5. 費用和退款各設自己的帳目。
6. 如果平台有開自開電子發票，把總數和它比較，找出缺漏。

為什麼重要

• 平台在買家確認收貨後才放款，所以銷售日期和提現日期，可能落在不同月份甚至不同年份。
• 跨境銷售的匯率換算會產生差額，應該另外入帳。
• 第82條要求記錄能夠顯示收入是怎樣算出來的。

小賣家用電子表格就足夠，規模較大的，用能和電商平台對接的會計軟件，可以減少人手處理。