OCTIS Transition Promotion 2026: up to 30% off your current accounting, audit, company secretary and tax fees. Closes 31 December.. Ends in --d --:--:--.WhatsApp
Pelanggan, data dan pembayaran

Berniaga dalam talian · Kursus 5 · Pelajaran 4 daripada 8

Apakah yang perlu saya lakukan dengan data pelanggan untuk mematuhi undang-undang privasi Hong Kong?

  • Bacaan 1 minit
  • Disemak 9 November 2026
Dalam kursus ini · 4 daripada 8
Otty, sotong kurita OCTIS

Jawapan ringkasnya

Nama, alamat, e-mel dan nombor telefon pelanggan ialah data peribadi di bawah Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO, Ordinan Data Peribadi (Privasi)) Hong Kong. Kedai di Hong Kong mesti mengumpul hanya apa yang diperlukan, memberitahu pelanggan sebabnya, menyimpannya dengan selamat, tidak menyimpannya lebih lama daripada perlu dan membenarkan orang mengakses serta membetulkannya. Enam prinsip perlindungan data terpakai.

PDPO terpakai kepada kedai sebagai "pengguna data" (data user) apabila ia mengendalikan data peribadi orang yang masih hidup. Jadual 1 PDPO menetapkan enam prinsip perlindungan data dalam bahasa yang mudah:

  1. Tujuan dan cara pengumpulan: kumpul hanya data yang diperlukan dan mencukupi, dengan cara yang sah dan adil, dan beritahu orang mengapa anda mengumpulnya serta kepada siapa ia mungkin diberikan (penyata atau notis privasi semasa pembayaran).
  2. Ketepatan dan pengekalan: pastikan data tepat, dan jangan simpan lebih lama daripada perlu.
  3. Penggunaan: gunakan data hanya untuk tujuan ia dikumpul atau tujuan yang berkait secara langsung, melainkan pelanggan bersetuju.
  4. Keselamatan: lindungi data daripada akses tanpa kebenaran atau kehilangan, termasuk apabila ia dipegang oleh platform atau kontraktor.
  5. Keterbukaan: terbitkan polisi dan amalan anda.
  6. Akses dan pembetulan: benarkan orang melihat dan membetulkan data mereka.

Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD, Pejabat Pesuruhjaya Privasi bagi Data Peribadi) boleh menyiasat aduan dan mengeluarkan notis penguatkuasaan, dan sesetengah pelanggaran ialah kesalahan. Menghantar data kepada pihak ketiga untuk pemasaran, atau membeli senarai pelanggan, tertakluk kepada peraturan tambahan. Mengenai kebocoran data, semak panduan semasa PCPD, kerana rejim pemberitahuan sedang dikaji semula.

Asas undang-undang dan sumber

Undang-undang

  • Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486), Schedule 1

Maklumat am untuk pemilik perniagaan, bukan nasihat undang-undang, cukai atau profesional. Peraturan boleh berubah, jadi semak sumbernya atau dapatkan nasihat profesional berlesen sebelum bertindak.

Adakah pelajaran ini berguna?

Sokong pelajaran ini supaya ia naik ke atas untuk pembaca seterusnya yang bertanya.

Untuk penjual dalam talian di Hong Kong

Mulakan perniagaan dalam talian anda hari ini.

Daftar kedai anda, uruskan akaunnya dan failkan Cukai Keuntungannya dengan satu pasukan, sementara anda terus berniaga di Amazon, Alibaba, Shopify atau WooCommerce.

Mula berniaga dalam talian
    Apakah yang perlu saya lakukan dengan data pelanggan untuk mematuhi undang-undang privasi Hong Kong? | OCTIS