本課程 · 第 1/8 課
簡單來說
香港網上商品刊登不得含虛假商品說明或誤導顧客。根據《商品說明條例》（第362章），虛假說明及不良營商手法（如餌誘式廣告、先誘後轉、收款後不供應商品）屬罪行，最高可罰款HK$500,000及監禁5年，由香港海關執法。
《商品說明條例》（第362章）涵蓋商人為貨品或服務所作的任何描述，包括網頁或社交媒體帖文上的文字、相片、標籤和聲稱。網上賣家主要須留意：
- 虛假商品說明： 在營商過程中對貨品使用虛假商品說明屬罪行（第7條），服務亦有相應規定（第7A條）。這包括錯誤的產地、物料、尺寸、數量、品牌，或「正貨」的聲稱。
- 不良營商手法（2013年7月19日起生效）： 誤導性行為、誤導性遺漏重要資料、具威嚇性的營業行為、餌誘式廣告宣傳、先誘後轉銷售行為，以及不當地接受付款（收款後不供應商品）。
海關把已收款而沒有在所述時間或合理時間內供應貨品、又不退款的情況，視為不當地接受付款，並曾拘捕網店賣家。
海關小冊子所列的不良營商手法罪行，最高刑罰為罰款HK$500,000及監禁5年。海關亦可使用民事合規機制代替檢控。賣家應如實描述貨品、誠實說明交貨時間，並清楚顯示總價和主要條款。
法律依據與資料來源
法律依據
- Trade Descriptions Ordinance (Cap. 362), ss.7, 7A and Part 2A
以上為給企業東主的一般資訊，並不構成法律、稅務或專業意見。規例或會更改，行事前請先查閱原始資料，或諮詢持牌專業人士。
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